Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Dernière mise à jour : 29 mai 2026

Les présentes CGUV régissent l'utilisation de la plateforme Prolink Network, accessible à l'adresse prolink.network, qui met en relation des décideurs (experts B2B) avec des entreprises souhaitant recueillir un feedback marché lors de rencontres en visioconférence.

Article 1 — Définitions

• Plateforme / Prolink : le service de mise en relation édité via le site prolink.network.
• Décideur : personne disposant d'une fonction de décision ou de prescription en entreprise (Direction Générale, Marketing, Commerciale, RH, IT, Technique, Finance, Achats…), inscrite pour partager son avis.
• Entreprise : organisation souhaitant présenter une solution et recueillir l'avis de décideurs ciblés.
• Rencontre : échange en visioconférence d'environ 30 minutes entre un Décideur et une Entreprise.

Article 2 — Éditeur

La Plateforme est éditée par MAGIC WEB SAS (RCS Paris 828 601 500), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

Article 3 — Acceptation

L'inscription et l'utilisation de la Plateforme emportent acceptation pleine et entière des présentes CGUV ainsi que de la Charte d'utilisation. Les utilisateurs déclarent agir dans un cadre professionnel (relation B2B).

Article 4 — Inscription et accès

L'inscription en tant que Décideur est gratuite et sans engagement de volume. L'utilisateur renseigne son poste, ses enjeux et ses centres d'intérêt. Prolink se réserve le droit de refuser ou de suspendre une inscription ne respectant pas la Charte ou les présentes CGUV. L'accès des Entreprises s'effectue dans le cadre de l'offre décrite à l'article 7.

Article 5 — Description du service

Prolink propose un service de mise en relation ciblée. Un algorithme croise les données déclarées par les Décideurs avec les solutions des Entreprises inscrites ; une validation humaine garantit la pertinence. Les Décideurs reçoivent des propositions de rencontre par e-mail, qu'ils sont libres d'accepter ou de refuser.

Article 6 — Déroulement et annulation des rencontres

Les rencontres se tiennent en visioconférence, pour une durée d'environ 30 minutes. Le Décideur peut refuser une proposition ou annuler une rencontre programmée jusqu'à 72 heures avant sans pénalité. Les absences répétées non justifiées peuvent entraîner une suspension du compte.

Article 7 — Rémunération du Décideur

• Le Décideur perçoit 80 € net par rencontre de 30 minutes effectivement réalisée.
• Le versement est effectué par virement bancaire ou PayPal, sous 20 à 45 jours suivant la rencontre.
• La compensation peut être perçue à titre particulier, sans émission de facture. Le Décideur demeure seul responsable de ses obligations fiscales et sociales liées à ces revenus.
• Aucune rémunération n'est due pour une rencontre non honorée ou annulée hors délai.

Article 8 — Conditions financières pour les Entreprises

L'accès des Entreprises au service est payant. Les tarifs, formats (à la rencontre, par campagne ou par abonnement) et modalités de facturation sont précisés dans les conditions particulières (devis ou contrat) convenues avec chaque Entreprise.

Sauf disposition contraire, les prix sont indiqués hors taxes (HT) et la TVA applicable s'ajoute au taux en vigueur. Les factures sont payables à réception, sauf stipulation contraire des conditions particulières. Tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités au taux légal ainsi que l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.

Article 9 — Obligations des utilisateurs

Les utilisateurs s'engagent à respecter la Charte d'utilisation, notamment la sincérité des avis, la confidentialité des échanges et l'absence de contournement de la Plateforme.

Article 10 — Données personnelles (RGPD)

Prolink traite les données personnelles des utilisateurs pour assurer la mise en relation et le bon fonctionnement du service. Le profil d'un Décideur n'est jamais rendu public ; les Entreprises n'accèdent qu'à des informations agrégées avant la rencontre, et les coordonnées ne sont partagées qu'avec l'accord explicite du Décideur, après la rencontre. Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité, exerçable à arnaud@prolink.network. Les données sont conservées pendant la durée de la relation avec l'utilisateur, puis archivées conformément aux délais légaux applicables, avant suppression. Le délégué à la protection des données (DPO) est Arnaud Pollet (arnaud@prolink.network).

Article 11 — Propriété intellectuelle

La marque, le logo, le contenu et la technologie de la Plateforme sont protégés. Aucune licence ni cession n'est consentie aux utilisateurs au-delà du droit d'utiliser le service conformément aux présentes.

Article 12 — Responsabilité

Prolink est un intermédiaire de mise en relation. Prolink n'est pas partie aux échanges tenus pendant les rencontres et ne garantit ni la conclusion d'une affaire, ni l'exactitude des avis exprimés par les Décideurs, ni les solutions présentées par les Entreprises. La responsabilité de Prolink ne saurait être engagée pour les propos, décisions ou conséquences résultant d'une rencontre. Prolink met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service sans garantir une absence totale d'interruption.

Article 13 — Durée, suspension et résiliation

Le compte est ouvert pour une durée indéterminée. L'utilisateur peut résilier à tout moment en demandant la suppression de son compte. Prolink peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes CGUV ou à la Charte.

Article 14 — Modification des CGUV

Prolink peut modifier les présentes CGUV. La version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation du service. Les modifications substantielles sont portées à la connaissance des utilisateurs.

Article 15 — Force majeure

Aucune partie ne pourra être tenue responsable d'un manquement résultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.

Article 16 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGUV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.